2019年12月9日，全联房地产商会2019年会暨第十六届精瑞人居奖颁奖论坛在北京举办。贵州28圈暖通设备工程有限公司凭借贵阳市花溪区英语实验学校教学楼、宿舍楼供暖、热水智能管理工程项目入围第16届精瑞人居奖创新类。

贵州28圈暖通设备工程有限公司作为一个有着15年历史的贵州本土暖通企业，致力于服务全贵州老百姓，力争给客户营造一个温暖舒适的家居环境。目前28圈供暖总公司主要承接贵阳市及周边地区的工装和家装业务，涉及采暖、新风、中央空调、中央水处理等以舒适家居为内容的产品，贵阳总公司目前除了2个直营店面外还有七家加盟商，在遵义、毕节、六盘水、安顺等地州市有分公司或当地经销商，范围涵盖了整个贵州省。

作为贵州省暖通行业知名企业，公司有着完整的组织架构，设有独立的销售部、施工部、售后服务部、客户服务中心、仓储物流部、技术服务部以及财务、人事等部门。所有员工都是经过多年培训的自有员工。目前公司连续多年的营业额都在四千万元以上，并且处于一个稳步增长的趋势，特别是今年通过领导层对发展战略的调整，这种产值增长有越来越快的趋势。

2019年28圈供暖的发展定位主要在三个方面

（1）技术解决方案以及施工工艺的提升。好的产品没有一个合理优化的集成解决方案，再好的产品也不能表现出它的优势，同时再好的方案不能够以完美的工地施工来展现出来，也照样达不到设计效果，通过加强与贵阳设计院联系、厂家以及行业的技术交流，从设计上就做到方案考虑全面，以客户体验舒适、使用方便、节能高效为目标从设计入手就解决掉可能存在的隐患与弊端，充分体现28圈解决方案的合理化与智能化；

（2）服务内容及意识的提升。对于客户来讲除了关注价格、产品安全性、使用寿命以及使用成本外更关注的是服务质量，目前28圈供暖会通过客户服务中心对每一个客户进行追踪，对客户的保修做到24小时内解决，同时将员工的服务态度、业务能力、行为规范等做为考核员工绩效的内容之一，通过制度与监管来提升对客户服务的及时性与规范性，使客户能够享受到“管家式”的质优服务。

（3）通过28圈品牌的号召力吸引一批和公司发展目标相同，理念一致的中小型暖通公司以“加盟商”的模式扩大28圈的整体规模。28圈供暖希望通过聚集一些和我们思想理念一致的人来共同打造“28圈”这个品牌，希望通过大家的努力使28圈更大、更强，同时也为规范当前暖通行业鱼龙混杂的现象尽自己的一份力。

2020年，28圈供暖将坚持并适当修正2019年的工作，力争在2020年能够在舒适家居产品行业全各方面开花，提高新风、空调、净水的市场占有率，同时坚持并扩大加盟商的数量是28圈供暖明年的工作重点，使老客户转介绍成功率提高30%，公司年产值到达五千万水平，客户满意度力争达到100。